Gerenciamento de conta
Exclusão de Conta
Entenda o que acontece com seus dados e como solicitar a remoção permanente da sua conta.
Como excluir a conta pelo app
- Abra o HotWheels Collector e faça login normalmente.
- Acesse Configurações > Conta.
- Selecione “Excluir conta” e confirme a operação.
- Desinstale o app caso não deseje manter dados locais.
O que é removido
- Perfil, credenciais e avatar.
- Itens catalogados, imagens e listas.
- Histórico de atividades e favoritos.
- Tokens de acesso e integrações habilitadas.
Como tratamos backups
Assim que a exclusão é confirmada os dados deixam de ficar acessíveis. Backups criptografados são descartados em até 30 dias, período necessário para auditoria e prevenção de incidentes.
Antes de prosseguir
- Faça download das fotos importantes.
- Considere apenas desativar notificações ou usar modo offline.
- Entre em contato caso precise migrar dados para outra conta.
Suporte dedicado
Dificuldades com a exclusão? Envie uma solicitação para suporte@hwcollector.app informando o e-mail cadastrado. Retornamos em até 72 horas úteis.